A szolgáltatás igénybevétele
A megrendelések leadása a www.konyvtunder.hu internetes áruházban kizárólag elektronikus úton lehetséges, interneten keresztül a www.konyvtunder.hu webcímen. Telefonon, faxon, e-mailen, levélben leadott rendeléseket a Szolgáltató nem fogad el. A rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat a Szolgáltató szintén elektronikus úton küldi el a felhasználók részére. A megrendelés leadása regisztrációhoz kötött. A termék(ek) kosárba tételét követően átvételi és fizetési mód választandó. A „megrendelés véglegesítése” gomb megnyomásával a vevő ajánlatot tesz, mellyel fizetési kötelezettsége keletkezik, s melyre a megrendeléstől számított 48 órán belül automatikusan visszaigazolást küldünk. A visszaigazolás minden esetben tartalmazza a választott átvételi és fizetési módot, a rendelés értékét, a szállítási feltételeket, termékmegnevezést és darabszámot, valamint a vevő adatait. Amennyiben a visszaigazolás – mely tartalmazza a megrendelés feltételeit - nem érkezik meg, a fogyasztó mentesül az ajánlati kötöttség alól. A rendelés leadása előtt a felhasználónak van lehetősége a regisztrációkor megadott adatok módosítására a módosult adatok felülírásával és rögzítésével. A szerződés nyelve magyar. A megrendelés interneten kötött, de nem aláírt szerződésnek minősül, melynek tartalma iktatásra, archiválásra kerül, és utólagosan hozzáférhető, visszakereshető. Az iktatási szám minden esetben a megrendelés azonosítószáma. Az árak forintban értendők, az Áfát tartalmazzák.
A regisztrációhoz, a megrendeléshez, illetve a weboldal használatához az adatkezelési szabályzatban foglaltak elfogadása szükséges.
A vásárláshoz egyszeri regisztráció szükséges, a e-mail címe és jelszava használatával bármikor beléphet a Könyvtündér birodalmába. Regisztráció nélkül is leadhatja rendelését, de itt kell felhívnunk rá a figyelmét, hogy regisztrált vásárlóink az egyes akciók során további kedvezményekben részesülhetnek, míg azok, akik nem regisztrálnak, sajnos nagyrészt nem élhetnek ezekkel a lehetőségekkel.
A keresett kiadványokat a Kereső mező segítségével könnyen megtalálhatja, ahol megadhatja a könyv címét, a szerző nevét, vagy ezek bármely részletét, vagy egy kulcsszót.
Bejelentkezést követően kosárba teheti a kiválasztott könyveket. Kosarának tartalmát a megrendelés elküldéséig bármikor módosíthatja.
A megrendelés véglegesítéséhez kattintson a Tovább a megrendeléshez menüpontra, ahol rendszerünk kiszámolja az esetleges szállítási díjat, valamint tájékoztatjuk megrendelésének végösszegéről. A Megrendelem gombra kattintva Ön rendelését lezárja, melyről automatikus visszaigazolást küldünk e-mailben, a regisztráció során megadott e-mail címre.
Normál esetben a raktáron lévő könyvek várható szállítási határideje 1-3 munkanap. Terheltebb működés esetén, pl. karácsonyi időszak (november-december), a szállítási határidő 3-5 munkanap.